Regulamin sklepu internetowego Velisseonline.pl
Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Velisseonline.pl prowadzony jest w ramach działalności nierejestrowanej przez osobę fizyczną: Błażej Purgoł, ul. II Pożarna 3, 41-922 Radzionków, Polska.
1.2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Velisseonline.pl
1.3. Kontakt ze sklepem: e-mail: kontakt@velisseonline.pl
Oferta i zamówienia
2.1. Sklep oferuje do sprzedaży ręczniki wszelkiego rodzaju wraz z szlafrokami.
2.2. Zamówienia składa się poprzez stronę internetową sklepu.
2.3. Realizacja zamówienia następuje w ciągu 1-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Płatności
3.1. Dostępne metody płatności:
-
Visa
-
Mastercard
-
BLIK
-
Apple Pay
-
Przelewy natychmiastowe
3.2. Płatności obsługuje system Autopay.
Dostawa
4.1. Dostępne metody dostawy:
-
Orlen Paczka
-
InPost Paczkomaty
-
Kurier InPost
4.2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
4.3. Ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi na kupującego z chwilą odebrania przesyłki od przewoźnika.
Zwroty i reklamacje
5.1. Konsument ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
5.2. Towar zwracany powinien być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu oraz nieuszkodzony.
5.3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, jaką zastosował kupujący. Zwrot następuje na konto bankowe kupującego.
5.4. Reklamacje dotyczące wadliwego towaru można składać drogą mailową na adres kontakt@velisseonline.pl
5.5. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach rękojmi przez okres 2 lat od daty zakupu.
Ochrona danych osobowych
6.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są przekazywane osobom trzecim.
6.2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.
Pliki cookies
7.1. Sklep internetowy VelisseOnline.pl wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług oraz analizowania ruchu na stronie.
7.2. Klient może zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Odpowiedzialność sklepu
8.1. Sklep odpowiada za błędnie wysłany towar lub uszkodzenie towaru w czasie transportu.
8.2. W przypadku błędnego lub uszkodzonego towaru, klient ma prawo do jego wymiany lub zwrotu, a koszty transportu związane z wymianą pokrywa sklep.
Postanowienia końcowe
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
9.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
